售后服務
●公司擁用一支業務素質過硬的銷售隊伍,隨時為用戶做好水泥出廠調度、發貨、車輛組織等服務工作,確保用戶所需水泥保質、保量、按時送達指定地點。
●銷售人員保證24小時通訊暢通,客戶若遇什么問題和困難,可隨時保持聯系溝通。
●客戶有混凝土配比、外加劑的適應性、泌水性、水泥凝結時間等技術問題需要企業提供幫助的,我公司技術人員隨時給予答疑或現場技術指導。
●售后服務中心24小時受理客戶質量、服務的投訴,及時向用戶解答,當用戶需要現場解答時,本服務中心人員在接電函24小時內給予回復。投訴電話:0752-7362066 0752-7362838 0752-7362837 0752-7362126。
●公司不定期走訪或信訪用戶,證詢客戶對本公司產品和服務的意見,促進我們改進、提高。